Chơi có trách nhiệm
xoso360 — Chơi có trách nhiệm bắt đầu từ đâu?
Tự kiểm tra thói quen, đặt giới hạn cá nhân và tìm hỗ trợ đúng lúc — tất cả trong một trang.
01
Bốn bước tự kiểm tra thói quen chơi
Kiểm soát bắt đầu từ việc nhìn thẳng vào hành vi của chính mình. Bốn bước dưới đây giúp bạn xác định mình đang ở đâu và cần điều chỉnh gì trước khi vấn đề trở nên khó xử lý hơn.
Dấu hiệu mất kiểm soát
Chơi để gỡ thua, bỏ bê trách nhiệm hoặc che giấu thói quen là những dấu hiệu cần xem xét lại.
Tự đánh giá hành viĐặt giới hạn trước khi bắt đầu
Xác định ngân sách và thời gian tối đa từ trước, không thay đổi khi đang trong ván.
Ngân sách và thời gianNghỉ chơi khi cảm xúc thay đổi
Nếu bạn cảm thấy lo lắng, tức giận hoặc hưng phấn quá mức, đó là lúc nên tạm dừng thay vì tiếp tục.
Quản lý cảm xúcGhi lại lịch sử chơi của bạn
Nhìn lại số liệu thực tế theo tuần giúp bạn đánh giá thói quen chính xác hơn cảm nhận cá nhân.
Theo dõi xu hướng02
Giới hạn độ tuổi và xác minh người dùng
Nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và áp dụng quy trình xác minh để đảm bảo điều này.
Độ tuổi tối thiểu là 18
Mọi tài khoản đều yêu cầu người dùng đủ 18 tuổi, không có trường hợp ngoại lệ.
Điều kiện đăng kýXác minh danh tính khi đăng ký
Thông tin cá nhân được xác minh trong quá trình đăng ký để đảm bảo tài khoản hợp lệ.
Quy trình xác minhBảo vệ trẻ em
Người dùng có trách nhiệm không để người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
Trách nhiệm chủ tài khoản03
Kênh hỗ trợ khi bạn cần giúp đỡ
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen chơi, có nhiều cách để tìm hỗ trợ. Dưới đây là các kênh liên lạc và tổ chức bạn có thể tiếp cận mà không cần phải giải thích lý do.
Hỗ trợ trực tiếp qua chat
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc đặt giới hạn qua kênh chat hỗ trợ của xoso360.
Hỗ trợ tài khoảnTự khóa tài khoản tạm thời
Yêu cầu tạm dừng tài khoản có thời hạn để lấy lại cân bằng mà không cần xóa tài khoản.
Tạm dừng có thời hạnLiên hệ qua trang đăng nhập
Đăng nhập tại xoso360.sbs để gửi yêu cầu điều chỉnh giới hạn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Qua tài khoản cá nhânChia sẻ với người thân
Chia sẻ với người tin tưởng giúp bạn nhận góc nhìn bên ngoài về thói quen chơi của mình.
Hỗ trợ từ người thânTổ chức tư vấn độc lập
Tổ chức tư vấn độc lập cung cấp hỗ trợ bảo mật cho người muốn thay đổi thói quen chơi.
Hỗ trợ độc lập04
Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm
Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các chủ đề người chơi thường thắc mắc nhất khi muốn kiểm soát thói quen chơi của mình và tìm hiểu các công cụ hỗ trợ có sẵn.
Tôi có thể đặt giới hạn tiền gửi không?
Có thể. Bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu thiết lập mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn này có hiệu lực ngay sau khi được xác nhận.
Gợi ý thực tếLàm sao để tạm khóa tài khoản?
Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc đăng nhập tại xoso360.sbs để gửi yêu cầu. Bạn chọn thời hạn tạm khóa phù hợp, tài khoản sẽ không thể đăng nhập trong khoảng thời gian đó.
Gợi ý thực tếDấu hiệu nào cho thấy tôi cần dừng?
Nếu bạn chơi để gỡ lại tiền đã thua, cảm thấy lo lắng khi không chơi, hoặc che giấu mức độ chơi với người xung quanh, đây là những tín hiệu đáng xem xét lại thói quen.
Gợi ý thực tếTrẻ em dưới 18 tuổi có được chơi không?
Không. xoso360 áp dụng giới hạn tuổi tối thiểu là 18 và xác minh thông tin khi đăng ký. Người dùng cũng có trách nhiệm không để người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của mình.
Gợi ý thực tếTôi có thể hủy giới hạn đã đặt không?
Giới hạn tự bảo vệ thường có thời gian chờ trước khi có thể điều chỉnh hoặc hủy, nhằm giúp bạn giữ nguyên quyết định trong giai đoạn dễ bị ảnh hưởng bởi cảm xúc nhất thời.
Gợi ý thực tếTôi tìm hỗ trợ bên ngoài xoso360 ở đâu?
Các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc hoạt động độc lập có thể được tìm thấy qua các cổng thông tin y tế công cộng của Việt Nam hoặc qua người thân giới thiệu.
Gợi ý thực tế